Published by
週刊BCN+
週刊BCN+
NTTテクノクロスは、コールセンターの録音受付内容に応じて適切なオペレーターに自動で割り当てを行い、…
音声認識AIでオペレーターを自動割当、NTTテクノクロスの「CTBASE/afuRe:Call」
- 2021.11.09
- 週刊BCN+
IT News まとめ ブログ テクノロジー系の様々なニュース記事まとめ
NTTテクノクロスは、コールセンターの録音受付内容に応じて適切なオペレーターに自動で割り当てを行い、…
